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    高速铁路客运乘务专业

    发布日期:2019-07-10 10:07:31 作者:  编辑:管理员点击:

    一、培养目标

    本专业培养德、智、体、美全面发展,掌握高铁乘务专业必备的基础理论和专业知识,具备高铁服务基本技能,有较强的实际操作能力,有较高的服务意识、创新意识和良好的职业道德,能从事铁路运输服务的复合型、技能型、应用型高级人才。

    二、就业方向

    学生毕业后主要面向全国各大铁路从事高铁、动车以及航空、城市地铁等乘务与管理工作。另外,学生还可服务于民航、公路、海运等运输企业。

    三、专业核心课程

    高铁概论、高铁服务人员仪态与礼仪训练、形体训练、高速铁路客运服务、高铁服务专业英语、高铁服务心理与实务、高铁服务管理与技能实训。旅游文化、旅客运输、客运安检、列车乘务、简单急救知识、铁路客票销售、高铁知识与法规、航空礼仪、职业道德、普通话、四六级英语实训、英语口语。


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